Suporte e Atendimento


Atendimento principal via Discord

discord.gg/hylex

Nosso principal meio de suporte está localizado em nossa comunidade dentro do Discord. Nossa equipe está sempre pronta para atendê-lo(a) da melhor forma, seja com denúncias, dúvidas, suporte geral e mais! Acesse discord.gg/hylex e procure pelo canal #atendimento, ou chame um de nossos Staffs!

Prazo médio de retorno: 3 horas

 

Atendimento secundário via E-mail

mchylex@gmail.com

Você pode entrar em contato com a gente para tirar qualquer dúvida sobre suas compras, produtos e mais enviando um e-mail para mchylex@gmail.com. Se você precisa de um suporte mais rápido, recomendamos entrar em contato conosco pelo Discord!

Prazo médio de retorno: Até 2 dias úteis