Segurança da conta e senha

➤ Tenho uma conta no Hylex, mas não lembro a senha

Em casos de esquecimento de senha, só é possível recuperar a conta caso a mesma esteja vinculada com um usuário no Discord ou algum endereço de e-mail. Se for o caso, você pode utilizar o comando /recuperarsenha discord ou /recuperarsenha email no servidor.
Caso você não tenha uma dessas opções vinculadas, você pode criar outra conta utilizando um Nickname diferente.

➤ Nunca joguei no Hylex, mas o servidor está pedindo uma senha

Se essa situação está ocorrendo com você, significa que outro jogador já registrou uma conta no servidor com o mesmo Nick que você. Isso é bastante comum com os jogadores das versões piratas e para resolver o problema, você pode alterar o seu Nick no seu Launcher e tentar novamente.

Caso você seja um jogador usando a versão original do jogo, tente entrar no servidor pelo nosso IP original.hylex.net

➤ Quero trocar a minha senha

Se você tem acesso ao servidor, mas quer trocar sua senha de login, você pode fazer isso usando o comando /mudarsenha nos Lobbies do servidor.

➤ Como proteger a minha conta?

Para ter maior segurança e controle da sua conta no servidor, recomendamos que você vincule um Usuário do Discord à sua conta criada no Hylex, você pode ver as instruções de como fazer isso acessando https://discord.com/invite/hylex e indo ao canal #vincular-conta!

Também recomendamos vincular um endereço de e-mail à sua conta, você pode fazer isso usando o comando /email dentro do servidor.